„Mit dem gemeinsam mit BC Consulting durchgeführten Krisenmanagement Szenario-Trainings schafft die Salzburg AG die Voraussetzungen, um den Unternehmenszielen Umwelt, Wirtschaftlichkeit, Sicherheit und Corporate Governance bei der Bewältigung von Notfällen und Krisen Rechnung zu tragen.”

 
Dr. Gerhard Putz, Salzburg AG
Leiter Sicherheits-, Umwelt-, Qualitätsmanagement

Im normalen Unternehmenstagesgeschäft kann das Krisenmanagement nicht zweckmäßig geübt und vermittelt werden. Das Planspiel soll Einsatzleitungen und Krisenstäben Erfahrungen im Umgang mit Notfällen und Krisen vermitteln. Außerdem wird der Ausbildungsstand des Krisenstabs überprüft und Rückschlüsse auf Optimierungsmöglichkeiten des bestehenden Krisenmanagementsystems gewonnen.

Die Spielleitung simuliert ein Ereignis mit Krisenpotential und spielt in Echtzeit für die verschiedenen Fachbereiche des Krisenmanagements Einlagen ein. Dabei werden seitens der Moderation verschiedene Rollen (Vorgesetzte, Behördenvertreter, Medien, Vertreter von Einsatzorganisationen, Kunden, Lieferanten, Experten, Mitarbeiter, Bürger etc.) übernommen. Das Entscheidungsgremium (Krisenmanager, Krisenstab) ist gezwungen Informationen zu sammeln, zu analysieren und zu bewerten. Basierend auf diesen Informationen (Einlagen) und auf Grundlage der Krisenmanagementrichtlinien werden Entscheidungen zu treffen sein (Weitergabe von Informationen, Handlungsanweisungen, setzen von Gegenmaßnahmen und Ereignisbewältigung, Kommunikations- und Reputationsmanagement, Schutz von Mitarbeitern, Zusammenspiel mit internen und externen Schnittstellen etc.) und die Umsetzung dieser zu verfolgen sein.